Die Nachfrage nach nachhaltigen Lösungen steigt. Die Finanzbranche in Europa reagiert mit erweiterten ESG-Strategien. Insbesondere junge Anleger:innen, die Wert auf soziale und ökologische Faktoren legen, rücken in den Fokus.
Ein Wachstumsmarkt, immerhin soll die Zahl der Menschen, die an Finanzwerten und Anlagen interessiert sind, bis 2030 um sieben bis zehn Prozent wachsen, wodurch der Marktumsatz auf 500 Milliarden Euro steigen könnte. Darüber und mehr berichtet das Fintech-Unternehmen Objectway in einer Pressemitteilung. Was könnte sich in der Finanzbranche verändern?
ESG als Schlüssel für nachhaltige Kundenbindung und Wachstum
Die Finanzbranche hat es mit einer sich stark verändernden Zielgruppe zu tun, da junge Anleger:innen vermehrt nachhaltige Investitionen bevorzugen. Vermögensverwalter:innen müssen laut Objectway auf serviceorientierte Lösungen setzen und ihre
Beratungsangebote sozialer und stärker auf peer-to-peer ausrichten, um diese Generation zu überzeugen.
Die Zusammensetzung der Zielgruppe wird sich wegen der jungen Anleger:innen drastisch verändern. Gleichzeitig werden auch ältere Anleger:innen weiterhin nach langfristigen Wohlstandslösungen suchen. Die Zusammensetzung von Familien, in denen gleich mehrere Generationen ihre Erwartungen an Vermögensverwalter:innen und Kundenbetreuer:innen stellen, beeinflusst die Servicequalität hinsichtlich Zeit, Zugänglichkeit, Komfort und Ansprache.
Innovative Technologien und nachhaltige Partnerschaften
Die Branche setzt vermehrt auf innovative Technologien, insbesondere Künstliche Intelligenz (KI), um personalisierte und skalierbare Dienstleistungen anzubieten. Durch die Nutzung von Open Finance und Ökosystemen können Vermögensverwalter:innen ihre Kund:innen umfassend beraten, den Kontakt intensivieren und sie inspirieren sowie langfristig binden.
Laut Objectway sei es entscheidend, mit externen Expert:innen und Technologieanbietern zusammenzuarbeiten, um nachhaltige Innovationen und ESG-Lösungen voranzutreiben. Vermögensverwalter:innen erhalten dadurch Zugang zu Fachwissen und innovativen Lösungen. Infolgedessen können Finanzunternehmen ihr Angebot erweitern: Ein breite Palette an nachhaltigen Investitionsmöglichkeiten hilft, Bestandskund:innen langfristig zu binden und neue Kund:innen zu gewinnen.