L’innovazione tecnologica, leva principale

Per accompagnare i nuovi player nella crescita, servono piattaforme modulari e cloud-native, capaci di accelerare l’onboarding dei clienti e l’ampliamento dell’offerta.

«L’innovazione tecnologica è la leva principale: consente di operare senza l’eredità di sistemi legacy, riducendo tempi e costi di sviluppo – sottolinea Geroldi. API aperte e architetture flessibili facilitano l’integrazione di nuovi servizi, rendendo i modelli di servizio agili e personalizzabili». Inoltre, i nuovi player adottano un approccio centrato sul cliente, che privilegia il “client journey” rispetto alla logica di prodotto.

Puntando su esperienze digitali integrate e gestendo gli aspetti di compliance come opportunità per migliorare l’usabilità. «Investono in tecnologie che analizzano il comportamento degli utenti, abilitando offerte personalizzate e cross-selling evoluto – illustra Geroldi. Qui, l’intelligenza artificiale consente di offrire consulenza anche a segmenti non tradizionalmente serviti, mentre le architetture modulari “as-a-service” permettono di scalare rapidamente e di integrare nuovi servizi, inclusi gli asset digitali, ampliando la diversificazione».

Soluzione fiscale paneuropea

Tra le principali sfide, soprattutto in ottica europea, spicca la gestione della fiscalità, determinante per l’espansione cross-border.

«Il quadro normativo varia da Paese a Paese e rende complessa la standardizzazione dei processi, ostacolando la scalabilità – spiega Geroldi. Per rispondere a questa esigenza, abbiamo sviluppato una soluzione fiscale paneuropea, in grado di automatizzare il calcolo delle imposte e la reportistica, garantendo piena conformità e facile integrazione nei sistemi bancari».

Una soluzione già integrata da una delle maggiori piattaforme digitali europee d’investimento in Germania, Italia e a breve in Austria.

«Questa realtà gestisce svariati milioni di transazioni mensili e l’architettura SaaS adottata ha consentito un’implementazione agile, senza interrompere l’operatività e gestendo grandi volumi grazie a un approccio iterativo – precisa Geroldi.

Naturalmente, la nostra esperienza nell’ambito normativo internazionale è stata cruciale per supportare il cliente nella sua espansione paneuropea e questo progetto dimostra come la scalabilità richieda non solo tecnologia avanzata, ma anche profonda conoscenza regolamentare, capacità di integrazione e un approccio progettuale di lungo termine. È in questa direzione che stiamo ulteriormente sviluppando soluzioni pensate per supportare una nuova generazione di operatori finanziari, agili, digitali e sempre più internazionali».