La 20esima edizione del Forum del Private Banking organizzato da AIPB è stata l’occasione per approfondire e cogliere le best practices che stanno portando l’industria del private banking ad una progressiva evoluzione.

In questa video intervista, Gianbattista Geroldi, CEO Italia Objectway, illustra quali sono i fattori che stanno determinando la crescita del mercato del private banking in Italia, evidenziando come gli attuali modelli di servizio si stiano evolvendo anche per effetto delle innovazioni portate dall’applicazione dell’intelligenza artificiale.

La tecnologia, sottolinea infatti Geroldi, sta diventando sempre più un elemento abilitante per consolidare il rapporto di fiducia tra clienti e consulenti, nonostante il contesto economico volatile ed in continuo cambiamento.

Sicuramente ad oggi nel nostro settore l’innovazione tecnologica è focalizzata sull’intelligenza artificiale che può svolgere un ruolo importante sia nell’automazione dei processi operativi sia nell’offerta di nuovi servizi con un valore aggiunto maggiore.

Ad oggi, quindi, prosegue Geroldi, gli istituti e gli operatori che sapranno cogliere le opportunità generate dall’innovazione tecnologica e dall’evoluzione dei modelli di servizio, saranno in grado di guidare la trasformazione del settore. Un settore nel quale Objectway viene riconosciuto come partner strategico a cui gli operatori si rivolgono per innovare il loro stack strategico e per ottenere consulenza specializzata finalizzata all’ottimizzazione dei processi.

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